Rückgaberecht

Zuletzt aktualisiert: 5. April 2026

1. Einleitung

Bei Champion's Forge steht Ihre Zufriedenheit an erster Stelle. Wir stehen hinter jedem Meisterschaftsgürtel, den wir versenden, und bieten Ihnen eine 90-tägige, unkomplizierte Rückgabegarantie. Sollten Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sein, sind wir hier, um eine Lösung zu finden. Bitte lesen Sie unsere Rückgaberichtlinien sorgfältig durch, bevor Sie Ihre Bestellung auf championsforgebelt.com aufgeben.

2. Unsere 90-tägige Rückgabegarantie

Wir bieten eine uneingeschränkte 90-tägige Rückgabegarantie auf alle Standardbestellungen. Das bedeutet, Sie haben ab dem Datum des Erhalts Ihrer Bestellung 90 Tage Zeit, eine Rückgabe, einen Umtausch oder eine Rückerstattung zu beantragen. Keine komplizierten Prozesse, keine unnötigen Verzögerungen – einfach nur ein Kundenservice auf Meisterschaftsniveau.

3. Rückgabeberechtigte Artikel

Die folgenden Artikel können innerhalb von 90 Tagen nach Lieferung zurückgegeben werden:

Standard-Meisterschaftsgürtel im Originalzustand. Ungeöffnete und unbenutzte Zubehörteile. Artikel, die beschädigt oder defekt geliefert wurden. Artikel, die nicht der Produktbeschreibung entsprechen. Falsch gelieferte Artikel aufgrund unseres Fehlers.

4. Von der Rückgabe ausgeschlossene Artikel

Die folgenden Artikel sind von der Rückgabe ausgeschlossen:

Individuelle Anfertigungen von Meisterschaftsgürteln, sobald die Produktion begonnen hat
Personalisierte oder gravierte Gürtelbestellungen
Artikel, die nach mehr als 90 Tagen nach Lieferung zurückgegeben werden
Artikel, die Anzeichen von Benutzung, Verschleiß oder vom Kunden verursachte Schäden aufweisen
Artikel, die ohne Originalverpackung zurückgegeben werden
Verkaufs- oder Sonderposten, die als Endverkauf gekennzeichnet sind

5. Zustandsvoraussetzungen für Rücksendungen

Um für eine Rücksendung in Frage zu kommen, muss Ihr Artikel folgende Bedingungen erfüllen:

Der Artikel muss sich im unbenutzten Originalzustand befinden
Der Artikel muss in der Originalverpackung sein
Alle Zubehörteile und Komponenten müssen enthalten sein
Der Artikel darf keinerlei Anzeichen von Verschleiß, Benutzung oder Schäden aufweisen
Ein Kaufnachweis oder die Bestellnummer muss vorgelegt werden

6. So leiten Sie eine Rücksendung ein

Die Rücksendung Ihrer Bestellung ist einfach. Befolgen Sie diese Schritte:

Schritt 1 — Senden Sie uns eine E-Mail an support@championsforgebelt.com mit Ihrer Bestellnummer und dem Grund der Rücksendung

Schritt 2 — Unser Support-Team antwortet innerhalb von 24 Stunden mit Rücksendeanweisungen und einer Rücksendenummer

Schritt 3 — Verpacken Sie den Artikel sicher in der Originalverpackung und legen Sie die Bestellnummer bei

Schritt 4 — Senden Sie Ihr Paket an die von unserem Support-Team angegebene Rücksendeadresse

Schritt 5 — Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, bearbeiten wir Ihre Rückerstattung oder Ihren Umtausch innerhalb von 5-10 Werktagen

7. Rückerstattungsprozess

Sobald Ihre Rücksendung bei unserem Team eingegangen ist und geprüft wurde:

Sie erhalten eine E-Mail-Benachrichtigung, die den Eingang Ihrer Rücksendung bestätigt. Unser Team prüft den Artikel innerhalb von 2-3 Werktagen. Wenn die Rückgabe genehmigt wird, erfolgt Ihre Rückerstattung innerhalb von 5-10 Werktagen. Rückerstattungen werden auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode ausgestellt. Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail, sobald die Bearbeitung abgeschlossen ist.

Bitte beachten Sie: Die ursprünglichen Versandkosten sind nicht erstattungsfähig, es sei denn, die Rücksendung beruht auf unserem Fehler oder einem defekten Produkt.

8. Umtauschrichtlinie

Wenn Sie Ihren Meisterschaftsgürtel gegen ein anderes Design oder eine andere Größe umtauschen möchten:

Umtausch ist innerhalb von 90 Tagen nach Lieferung möglich
Der Artikel muss alle oben genannten Zustandsvoraussetzungen erfüllen
Kontaktieren Sie uns unter support@championsforgebelt.com, um Ihren Umtausch zu arrangieren
Wenn der gewünschte Umtauschartikel einen höheren Wert hat, berechnen wir die Differenz
Wenn der gewünschte Umtauschartikel einen geringeren Wert hat, erstatten wir die Differenz

9. Beschädigte oder defekte Artikel

Sollte Ihre Bestellung beschädigt oder defekt ankommen, befolgen Sie bitte sofort diese Schritte:

Machen Sie klare Fotos von dem beschädigten Produkt und der Verpackung
Kontaktieren Sie uns innerhalb von 48 Stunden nach Lieferung unter support@championsforgebelt.com
Geben Sie Ihre Bestellnummer an und fügen Sie die Fotos Ihrer E-Mail bei
Wir arrangieren umgehend einen kostenlosen Ersatz oder eine vollständige Rückerstattung
In den meisten Fällen müssen beschädigte oder defekte Artikel nicht zurückgesendet werden

10. Individuelle Gürtelbestellungen

Für individuelle Meisterschaftsgürtel gilt eine separate Rückgaberichtlinie:

Individuelle Anfertigungen sind vom Umtausch ausgeschlossen, sobald die Produktion begonnen hat. Personalisierte Gravuren und kundenspezifische Seitenteile können nicht zurückgegeben werden. Sollte Ihr individueller Gürtel beschädigt oder defekt ankommen, ersetzen wir ihn kostenlos. Sollte uns ein Fehler bei Ihrer individuellen Bestellung unterlaufen, fertigen wir diese kostenlos neu an. Wir empfehlen dringend, Ihren Designentwurf sorgfältig zu prüfen, bevor Sie die Produktion freigeben.

11. Rücksendekosten

Wenn die Rücksendung auf unseren Fehler oder ein defektes Produkt zurückzuführen ist, übernimmt Champion's Forge alle Rücksendekosten
Wenn die Rücksendung auf Kundenpräferenz oder Nichtgefallen zurückzuführen ist, trägt der Kunde die Rücksendekosten
Wir empfehlen die Verwendung einer nachverfolgbaren und versicherten Versandmethode für alle Rücksendungen
Champion's Forge haftet nicht für auf dem Transportweg verloren gegangene Rücksendepakete

12. Verspätete Rücksendungen

Rücksendungen, die nach Ablauf der 90-tägigen Rückgabefrist angefordert werden, werden nicht akzeptiert, es sei denn, der Artikel weist nachweislich einen herstellungsbedingten Defekt auf. Wenn Sie glauben, dass Ihr Artikel einen Herstellungsfehler außerhalb des 90-Tage-Fensters aufweist, kontaktieren Sie uns bitte unter support@championsforgebelt.com und unser Team wird Ihren Fall individuell prüfen.

13. Änderungen dieser Rückgaberichtlinie

Champion's Forge behält sich das Recht vor, diese Rückgaberichtlinie jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu aktualisieren oder zu ändern. Änderungen treten sofort nach Veröffentlichung auf unserer Website in Kraft. Wir empfehlen Ihnen, diese Richtlinie regelmäßig zu lesen, um über etwaige Aktualisierungen informiert zu bleiben.