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Dernière mise à jour : 5 avril 2026
1. Introduction
Chez Champion's Forge, nous nous engageons à livrer vos ceintures de champion de qualité supérieure en toute sécurité, de manière fiable et le plus rapidement possible aux quatre coins du monde. Veuillez lire attentivement notre politique d'expédition pour comprendre nos processus, nos délais et nos directives avant de passer votre commande sur championsforgebelt.com.
2. Temps de traitement des commandes
Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables après confirmation du paiement. Les commandes passées le week-end ou les jours fériés seront traitées le jour ouvrable suivant. Vous recevrez une confirmation par e-mail contenant votre numéro de suivi une fois que votre commande aura été expédiée.
⚠️ Veuillez noter : Les commandes de ceintures personnalisées peuvent nécessiter un temps de traitement supplémentaire de 7 à 14 jours ouvrables en raison de la nature artisanale de nos produits.
3. Destinations d'expédition
Champion's Forge expédie dans le monde entier vers la plupart des pays et territoires, notamment :
- États-Unis
- Royaume-Uni
- Canada, Australie
- Europe, Moyen-Orient
- Asie
- Pacifique
- Reste du monde
Si vous n'êtes pas sûr que nous expédions dans votre pays, veuillez nous contacter à l'adresse support@championsforgebelt.com avant de passer votre commande.
4. Méthodes et délais d'expédition
Nous proposons les options d'expédition suivantes :
Expédition Standard :
- Livraison estimée : 7-14 jours ouvrables
- Disponible dans le monde entier
- Entièrement suivie et assurée
Expédition Express :
- Livraison estimée : 3-7 jours ouvrables
- Disponible pour certains pays
- Entièrement suivie, assurée et prioritaire
Commandes de ceintures personnalisées :
- Temps de traitement : 7-14 jours ouvrables
- Temps d'expédition : 7-14 jours ouvrables
- Délai de livraison total estimé : 14-28 jours ouvrables
⚠️ Veuillez noter : Les délais de livraison sont des estimations et peuvent varier en raison du dédouanement, des jours fériés ou des retards des transporteurs indépendants de notre volonté.
5. Frais d'expédition
Les frais d'expédition sont calculés lors du paiement en fonction de votre emplacement et de la méthode d'expédition choisie. Nous proposons périodiquement des promotions de livraison gratuite dans le monde entier — abonnez-vous à notre newsletter pour rester informé de nos dernières offres.
6. Suivi de commande
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition contenant votre numéro de suivi et un lien pour suivre votre colis en temps réel. Vous pouvez également suivre votre commande en :
- Consultant le site officiel de suivi du transporteur
En nous contactant à support@championsforgebelt.com avec votre numéro de commande
7. Douanes, droits et taxes
Champion's Forge expédie à l'international et votre commande peut être soumise à des droits de douane, des taxes d'importation ou des frais imposés par les autorités douanières de votre pays. Veuillez noter :
- Tous les droits de douane et taxes d'importation sont à la charge exclusive du client
- Champion's Forge n'a aucun contrôle sur les frais de douane ou les retards
- Nous ne sommes pas en mesure de déclarer les colis comme cadeaux ou de sous-évaluer les articles sur les formulaires douaniers
- Le dédouanement peut augmenter le délai de livraison
Nous vous recommandons de vérifier les réglementations douanières locales avant de passer votre commande.
8. Emballage
Toutes les ceintures de champion de Champion's Forge sont soigneusement emballées dans un emballage de protection premium pour garantir que votre commande arrive en parfait état. Notre emballage est :
- Robuste et résistant aux chocs
- Conçu pour protéger les plaques métalliques et les lanières en cuir
- Discret et sans marque pour assurer votre confidentialité
- Respectueux de l'environnement autant que possible
9. Colis endommagés ou perdus
Dans le cas rare où votre colis arriverait endommagé ou serait perdu en transit, veuillez suivre ces étapes :
Pour les colis endommagés :
- Prenez des photos claires de l'emballage et du produit endommagés
- Contactez-nous dans les 48 heures suivant la livraison à support@championsforgebelt.com
- Incluez votre numéro de commande et les photos dans votre e-mail
- Nous organiserons rapidement un remplacement ou un remboursement intégral
Pour les colis perdus :
- Contactez-nous à support@championsforgebelt.com avec votre numéro de commande
- Nous mènerons une enquête auprès du transporteur en votre nom
- Si la perte est confirmée, nous organiserons un remplacement ou un remboursement intégral
10. Adresse de livraison incorrecte
Veuillez vous assurer que votre adresse de livraison est correcte avant de passer votre commande. Champion's Forge n'est pas responsable des commandes livrées à une adresse incorrecte fournie par le client. Si vous remarquez une erreur dans votre adresse de livraison :
- Contactez-nous immédiatement à support@championsforgebelt.com
- Incluez votre numéro de commande et l'adresse correcte
- Si votre commande n'a pas encore été expédiée, nous mettrons à jour votre adresse sans frais
- Si votre commande a déjà été expédiée, des frais d'expédition supplémentaires peuvent s'appliquer
11. Colis non livrables
Si un colis nous est retourné comme non livrable en raison d'une adresse incorrecte, de tentatives de livraison infructueuses ou d'un refus aux douanes, nous vous contacterons pour organiser une réexpédition. Veuillez noter que des frais d'expédition supplémentaires peuvent s'appliquer pour la réexpédition.
12. Expéditions fractionnées
Dans certains cas, les commandes contenant plusieurs articles peuvent être expédiées dans des colis séparés pour garantir une livraison sûre. Vous recevrez des numéros de suivi individuels pour chaque colis. Il n'y a aucun frais supplémentaire pour les expéditions fractionnées.
13. Modifications de cette politique d'expédition
Champion's Forge se réserve le droit de mettre à jour cette politique d'expédition à tout moment. Lorsque des changements sont effectués, nous mettrons à jour la date de "Dernière mise à jour" en haut de cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique.
14. Contactez-nous
Si vous avez des questions concernant notre politique d'expédition, veuillez nous contacter :
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