返品ポリシー

最終更新日：2026年4月5日

1. はじめに

Champion's Forgeでは、お客様の満足を最優先に考えております。当店から発送されるすべてのチャンピオンベルトには、90日間の安心返品保証をお付けしています。万が一、ご購入いただいた商品にご満足いただけなかった場合、誠心誠意対応させていただきます。championsforgebelt.comでご注文いただく前に、本返品ポリシーをよくお読みください。

2. 90日間返品保証

すべての通常注文に対して、90日間の返品ポリシーを提供しています。これは、商品到着日から90日以内であれば、返品、交換、または返金をリクエストできることを意味します。複雑な手続きや不必要な遅延はございません。チャンピオンレベルの迅速かつ誠実なカスタマーサービスをお約束します。

3. 返品対象商品

以下の商品は、到着後90日以内であれば返品が可能です：

元の状態の標準チャンピオンベルト、未開封・未使用の付属品、破損または欠陥がある状態で届いた商品、製品説明と一致しない商品、当方の不手際による誤送品

4. 返品対象外商品

以下の商品は返品の対象外となります：

制作が開始されたカスタムチャンピオンベルトの注文
パーソナライズまたは刻印入りのベルト
到着から90日以上経過した商品
お客様による使用、摩耗、または損傷の兆候がある商品
元の梱包材がない状態で返品された商品
「最終販売（セール品）」としてマークされた割引商品

5. 返品の条件

返品の対象となるには、商品が以下の条件を満たしている必要があります：

商品が元の未使用状態であること
商品が元の梱包材に入っていること
すべての付属品および部品が含まれていること
使用、摩耗、損傷の兆候が見られないこと
購入証明書または注文番号が提示されていること

6. 返品手続きの方法

返品手続きは簡単です。以下の手順に従ってください：

ステップ1 — 注文番号と返品理由を明記の上、support@championsforgebelt.com までメールにてご連絡ください。

ステップ2 — 当社のサポートチームが24時間以内に、返品手順と返品承認番号を返信いたします。

ステップ3 — 元の梱包材に商品をしっかりと封入し、箱の中に注文番号を記載したメモを同梱してください。

ステップ4 — サポートチームから指定された返品先住所へ商品を発送してください。

ステップ5 — 返品商品が到着し確認が完了次第、5～10営業日以内に返金または交換の手続きを行います。

7. 返金プロセス

返品が受領され、チームによる検品が完了した後：

返品受領を確認するメールが送信されます。当社のチームが2～3営業日以内に商品を検品します。承認された場合、5～10営業日以内に返金手続きが行われます。返金は、**元の支払い方法**に対して行われます。処理が完了次第、返金確認メールをお送りいたします。

ご注意：返品が当方の不手際や製品の欠陥によるものでない限り、元の送料は返金対象外となります。

8. 交換ポリシー

チャンピオンベルトを別のデザインやサイズに交換したい場合：

交換は到着から90日以内に承ります
商品は上記のすべての返品条件を満たしている必要があります
交換の手配については、support@championsforgebelt.com までご連絡ください
希望する交換品の価格が高い場合、差額をご請求いたします
希望する交換品の価格が低い場合、差額を返金いたします

9. 破損または不良品

注文品が破損または欠陥がある状態で届いた場合は、直ちに以下の手順に従ってください：

破損した製品と梱包材の鮮明な写真を撮影してください
到着から48時間以内に support@championsforgebelt.com までご連絡ください
メールに注文番号と写真を添付してください
速やかに無料交換または全額返金の手配をいたします
多くの場合、破損・欠陥品を返送いただく必要はありません

10. カスタムベルトの注文

カスタムチャンピオンベルトの注文には、個別の返品ポリシーが適用されます：

カスタムオーダーは、制作開始後の返金はできません。パーソナライズされた刻印やカスタムサイドプレートは返品不可です。カスタムベルトが破損または欠陥がある状態で届いた場合は、無料で交換いたします。当方がカスタム注文でミスをした場合は、無料で再制作いたします。制作を承認する前に、デザイン校正を注意深く確認することを強く推奨します。

11. 返送時の送料

当方の不手際や製品の欠陥による返品 — Champion's Forgeが返送費用を全額負担します
お客様の都合による返品 — 返送費用はお客様のご負担となります
すべての返品において、追跡可能かつ保険付きの発送方法を推奨します
輸送中に紛失した返品パッケージについて、Champion's Forgeは責任を負いかねます

12. 期限後の返品

90日の返品期間を過ぎてリクエストされた返品は、製造上の欠陥があることが証明されない限り受け付けられません。90日を過ぎてから製造上の欠陥があると思われる場合は、support@championsforgebelt.com までご連絡ください。チームが個別にケースを確認いたします。

13. 本返品ポリシーの変更

Champion's Forgeは、予告なくいつでも本返品ポリシーを更新または変更する権利を留保します。変更は当ウェブサイトへの掲載をもって直ちに有効となります。最新情報を把握するため、定期的に本ポリシーを確認されることを推奨します。